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# 🖥 Comment activer la sauvegarde automatique des messages ? (Web)

|| 💡 Cette fonction vous permet de protéger vos messages et de pouvoir les récupérer en cas de nouvelle connexion. Un Code de Vérification sera créé : gardez-le précieusement. Lors d'une nouvelle connexion, vous devrez entrer ce Code pour vérifier votre session et restaurer votre historique

##### Pour activer la sauvegarde automatique des messages :

###### Vidéo de démonstration : 

${frame}[Activer la Sauvegarde automatique](https://tube.numerique.gouv.fr/videos/embed/gRfTskvUjNm6hmkPHfM5BC" frameborder="0" allowfullscreen="" sandbox="allow-same-origin allow-scripts allow-popups allow-forms"></iframe>)

###### Parcours avec captures d'écran : 

1. Ouvrir le Menu Utilisateur en cliquant sur l'icône de votre compte tout en haut à gauche.

2. Aller dans "Tous les paramètres" puis dans "Messages chiffrés"

![Section "Messages chiffrés" des paramètres](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/d/9/a/3d9a1bdf954d7800/image_kb7vcp.png)
3. Dans la section “Sauvegarde automatique des messages”, cocher la case  "**Activer la sauvegarde automatique des messages**."

4. L'écran suivant vous donne votre Code de Vérification :

|| Votre Code de Vérification est présenté une seule fois, donc conservez-le immédiatement.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3d9a1bdf954d7800/code-de-recuperation-web_8vtb5u.png)

5. Cliquer sur **Copier**.

|| Vous aurez besoin de copier/coller votre Code de Vérification, donc conservez-le dans un endroit sûr, un gestionnaire de mot de passe idéalement. Evitez les photos ou captures d'écran.


|| ⚠️ Votre Code de Vérification est unique et déverrouille tous vos messages sur tous vos appareils. Mais si vous êtes déconnecté de Tchap sur tous vos appareils en même temps, il ne sera plus possible de récupérer vos messages reçu pendant la déconnexion, même avec le code.

6. Cliquer sur **J'ai noté mon code**.

7. L'activation est confirmée.

![sauvegarde automatique activée](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3d9a1bdf954d7800/capture-decran-2023-04-20-a-16_n901hm.png)

|| Si vous utilisez Tchap sur d'autres appareils, vous devrez les vérifier avec ce Code de Vérification pour les synchroniser à nouveau.
---

##### Voir aussi:

* [J’ai perdu mon Code de récupération. Comment obtenir un nouveau code ?](/fr/article/jai-perdu-mon-code-de-recuperation-comment-obtenir-un-nouveau-code-web-4q7ix8/)
* [Comment bien conserver mon code de récupération ?](/fr/article/comment-bien-conserver-mon-code-de-recuperation-ajhtar/)
* [Qu'est-ce que la sauvegarde automatique des messages ?](/fr/article/quest-ce-que-la-sauvegarde-automatique-des-messages-1sdg43v/)
* [Comment vérifier un nouvel appareil sur Tchap ?](https://aide.tchap.beta.gouv.fr/fr/article/comment-verifier-un-nouvel-appareil-sur-tchap-xm0b0y/)