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# 🖥 Comment épingler un message dans une conversation Tchap (web)


### Qu'est-ce que l'option "Épingler un message" ?

L'option "Épingler un message" permet de fixer un message en haut de la conversation, de manière à ce qu'il soit facilement accessible et visible par tous les participants. Cela est particulièrement utile pour conserver un accès rapide à des informations importantes comme des rappels ou des instructions essentielles.

### Qui peut épingler un message ?

* **Dans un salon** : Par défaut, seuls les administrateurs et modérateurs du groupe peuvent épingler un message. Les droits peuvent être ouverts à tous les membres depuis la section "Rôle et permissions" des paramètres du salon (Gérer les évènements épinglés).

* **Dans une conversation à deux (message direct)** : Tous les participants peuvent épingler un message.

### Comment épingler un message ?

1. Localisez le message que vous souhaitez épingler et survolez-le avec votre souris
2. Cliquez sur **"Épingler"**, symbolisé par une icône en forme d'épingle située à côté des trois points.
3. Le message apparaîtra alors en haut de la conversation, accessible à tous les participants.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3d9a1bdf954d7800/image_y5uo9d.png)
### Comment retrouver et gérer les messages épinglés ?

Pour voir, supprimer ou gérer les messages épinglés dans un salon, il vous suffit de vous rendre dans les paramètres du salon. Cliquez sur **"Infos"** puis sur **"Messages épinglés"**. Vous pourrez alors consulter tous les messages épinglés et effectuer des actions, comme les supprimer ou en ajouter de nouveaux.