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# 🖥 Configurer les notifications (Tchap sur navigateur Web)


### Recevoir des notifications pour les nouveaux messages reçus

1. Dans les paramètres Tchap,  aller dans la section "Notifications"
2. Cocher l'option "Autoriser les notifications sur cet appareil". A noter que l'option "Activer les notifications pour ce compte" doit être cochée au préalable.
3. Pour recevoir des notifications sonores, cocher l'option "Activer les notifications sonores pour cette session"

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3d9a1bdf954d7800/image_f5yqjh.png)

### Recevoir des notifications par e-mail pour être alerter de messages non lus

Pour ne passer à côté d'aucun message, il est possible de configurer une notification par e-mail pour recevoir un résumé des messages non lus. Le mail est envoyé si au moins un message reste non lu pendant 3 jours

1. Dans les paramètres Tchap,  aller dans la section "Notifications"
2. Cocher l'option "Activer les notifications par e-mail pour xxx"

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3d9a1bdf954d7800/image_1hq4560.png)

### Configurer des notifications par mots-clés

Pour être alerter lorsque certains mots apparaissent dans Tchap : 

1. Dans les paramètres Tchap,  aller dans la section "Notifications", partie "Mentions et mots-clés"
2. Pour l'option "Messages contenant les mots-clés", cocher "Sonore" : il s'agit d'un bug en cours de résolution
3. Saisir les mots clés pour lesquels les notifications devront être envoyées puis cliquer sur "Ajouter"

Quand les mots clés apparaitront, une notification rouge sera reçue.
|| A noter que sur les sessions Tchap mobiles, les alertes par mots-clés ne fonctionnent que sur les forum public.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3d9a1bdf954d7800/image_gahq2j.png)

### Configurer les notifications lorsque Tchap est installé sur ordinateur (Edge ou Chrome)

Se référer à [cet article](https://aide.tchap.beta.gouv.fr/fr/article/configurer-les-notifications-lorsque-tchap-est-installe-sur-ordinateur-1o0qfqs/)