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# ℹ️ Puis-je utiliser le logiciel Element ou d'autres clients pour me connecter à Tchap?

L'usage d'autres logiciels pour vous connecter à votre compte Tchap **n'est pas recommandé.**

Voici pourquoi : 
- pas d'antivirus
- les utilisateurs externes ne peuvent pas rejoindre vos salons
- l' [expiration de compte](https://aide.tchap.beta.gouv.fr/fr/article/renouvellement-de-votre-compte-tchap-1g4e6xh/) n'est pas prise en compte
- l'ergonomie n'est pas cohérente avec notre [guichet d'aide](https://aide.tchap.beta.gouv.fr/fr/)
- l'équipe support de Tchap ne pourra pas vous aider
... et tout plein de petites améliorations que nous apportons toutes les semaines à Tchap :)