đ Mes interlocuteurs ne peuvent pas lire mes derniers messages envoyĂ©s
Si quelques-uns de vos messages ne se dĂ©chiffrent pas pour une ou plusieurs personnes, il sâagit dâune anomalie liĂ© Ă un problĂšme rĂ©seau lors de l'envoi des clĂ©s de chiffrement.
Suivez ce guide afin de rĂ©soudre ce problĂšme et renvoyer vos messages. A noter que les messages qui n'ont pas Ă©tĂ© dĂ©chiffrĂ©s ne pourront pas l'ĂȘtre dans le futur (non rĂ©troactif). Nous travaillons activement avec notre Ă©diteur afin de rĂ©soudre cette anomalie.
- Solution 1
Afin de pouvoir réécrire des messages lisibles dans vos salons, veuillez suivre la procédure suivante :
- Rendez-vous dans les paramĂštres de Tchap
- Allez dans la section âAide et Ă proposâ sur web/ordinateur, la section "GĂ©nĂ©ral" sur Android ou "AvancĂ© sur iPhone".
- Cliquez sur âVider le cacheâ
Suite au vidage de cache, vous pourrez réécrire des messages dans les salons affectés.
- Solution 2
Si le problÚme persiste dans un salon, vous devez écrire un message qui sera interprété comme une commande dans ce salon :
Ecrivez /discardsession (avec le "/" ) puis envoyez comme un message classique.
Voir aussi :
Mis Ă jour le : 03/01/2025
Merci !