📱Comment vérifier Tchap sur iPhone lorsqu'on l'utilise uniquement sur cet appareil ? (iPhone)

Dans quel cas devez-vous procéder à cette nouvelle vérification?

Vous utilisez Tchap sur iPhone uniquement (si vous l'utilisez aussi sur web, reportez-vous à cet article : Comment vérifier Tchap mobile (android, iphone) depuis la messagerie Web?)

Vous avez régulièrement des messages qui vous invitent à “Vérifier cet appareil” :

Effectuez la nouvelle procédure de vérification

Téléchargez la dernière mise à jour de votre application mobile via le magasin d’applications.
Lancez Tchap sur votre mobile.
Tapez sur "Plus tard" dans la pop-up de demande de vérification.
Rendez-vous dans les paramètres de "Sécurité et vie privée"
Descendez jusqu'à la section "Signature croisée"






Tapez sur "Configurer" ou "Réinitialiser" suivant l'état de votre appareil.



Saisissez le mot de passe de votre compte.
Remontez à la section "APPAREILS CONNECTÉS".



La signature croisée est maintenant réinitialisée sur votre appareil et celui-ci est vérifié.

Dernière étape : suite à cette réinitialisation de signature croisée, nous vous conseillons fortement d'activer la sauvegarde automatique des messages afin de générer un code de récupération, ou bien de regénérer un Code de Récupération valide.


dernière révision : 23/09/2024

Mis à jour le : 23/09/2024