đ„ Comment activer la sauvegarde automatique des messages ? (Web)
Cette fonction vous permet de sauvegarder automatiquement vos messages et de les rĂ©cupĂ©rer Ă tout moment Ă lâaide de votre Code de RĂ©cupĂ©ration unique.
Ouvrir le Menu Utilisateur en cliquant sur l'icĂŽne de votre compte tout en haut Ă gauche.
Aller dans "Sécurité et vie privée".
Dans la section âSauvegarde automatique des messagesâ, cliquer sur Activer.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3d9a1bdf954d7800/capture-decran-2023-04-20-a-14_ou4mld.png)
L'écran suivant vous donne votre Code de Récupération :
Votre Code de Récupération est présenté une seule fois, donc conservez-le immédiatement.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3d9a1bdf954d7800/code-de-recuperation-web_8vtb5u.png)
Cliquer sur Copier.
Vous aurez besoin de copier/coller votre Code de Récupération, donc conservez-le dans votre ordinateur, plutÎt que sur papier, et évitez les photos ou captures d'écran.
Votre Code de Récupération est unique et déverrouille tous vos messages sur tous vos appareils, donc conservez-le dans votre gestionnaire de mot de passe ou un document protégé dans votre ordinateur.
Cliquer sur J'ai noté mon code.
L'activation est confirmée.
![sauvegarde automatique activée](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3d9a1bdf954d7800/capture-decran-2023-04-20-a-16_n901hm.png)
Si vous utilisez Tchap sur d'autres appareils, vous devrez les vérifier pour les synchroniser à nouveau.
Jâai perdu mon Code de rĂ©cupĂ©ration. Comment obtenir un nouveau code ?
Comment bien conserver mon code de récupération ?
Qu'est-ce que la sauvegarde automatique des messages ?
Comment vérifier mes autres appareils ? (Web)
Vidéo de démonstration :
Pour activer la sauvegarde automatique des messages :
Ouvrir le Menu Utilisateur en cliquant sur l'icĂŽne de votre compte tout en haut Ă gauche.
Aller dans "Sécurité et vie privée".
Dans la section âSauvegarde automatique des messagesâ, cliquer sur Activer.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3d9a1bdf954d7800/capture-decran-2023-04-20-a-14_ou4mld.png)
L'écran suivant vous donne votre Code de Récupération :
Votre Code de Récupération est présenté une seule fois, donc conservez-le immédiatement.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3d9a1bdf954d7800/code-de-recuperation-web_8vtb5u.png)
Cliquer sur Copier.
Vous aurez besoin de copier/coller votre Code de Récupération, donc conservez-le dans votre ordinateur, plutÎt que sur papier, et évitez les photos ou captures d'écran.
Votre Code de Récupération est unique et déverrouille tous vos messages sur tous vos appareils, donc conservez-le dans votre gestionnaire de mot de passe ou un document protégé dans votre ordinateur.
Cliquer sur J'ai noté mon code.
L'activation est confirmée.
![sauvegarde automatique activée](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3d9a1bdf954d7800/capture-decran-2023-04-20-a-16_n901hm.png)
Si vous utilisez Tchap sur d'autres appareils, vous devrez les vérifier pour les synchroniser à nouveau.
Voir aussi:
Jâai perdu mon Code de rĂ©cupĂ©ration. Comment obtenir un nouveau code ?
Comment bien conserver mon code de récupération ?
Qu'est-ce que la sauvegarde automatique des messages ?
Comment vérifier mes autres appareils ? (Web)
Mis Ă jour le : 04/12/2023
Merci !